lunes, 6 de febrero de 2012

Mejoramiento Continuo


PASOS PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO


Según el Ing. Luis Gómez Bravo, los siete pasos del proceso de mejoramiento son:
  1. Paso: Selección de los problemas (oportunidades de mejora)
  2. Paso: Cuantificación y subdivisión del problema
  3. Paso: Análisis de las causas, raíces específicas.
  4. Paso: Establecimiento de los niveles de desempeño exigidos (metas de mejoramiento).
  5. Paso: Definición y programación de soluciones
  6. Paso: Implantación de soluciones
  7. Paso: Acciones de Garantía
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 Por su parte "CALIDAD GLOBAL", también, menciona siete fases para  MEJORAR:

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